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游戏中常见问题有哪些?
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1.游戏内玩家充值不到账
*确认支付是否成功
*确认网络环境是否正常,是否存在延迟
2.游戏内玩家被辱骂
*及时保留游戏内截图,找客服进行反馈处理
3.无法登陆游戏,出现黑屏,白板
*检查下网络环境是否良好
*联系客服看是否游戏在进行例行维护
4.无法下载APP,出现闪退现象
*安卓直接下载app
*ios 先注册再下载APP 防止跳包到官方
*ios要下载超级签才不会出现闪退现象
如有任何问题第一时间联系大秦游戏官方客服
客服QQ:201434550
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